常見問題
問:媒小三的電腦端,小程序端是否會員通用?
答:通用(注:如郵箱登錄,需先在個人中心綁定微信后,會員才可通用小程序)
問:我升級了vip會員,但是用了幾次想升級svip會員怎么操作?
答:聯系客服解決。
問:我之前升級了會員,怎么電腦端是會員,微信小程序不是會員?
答:此問題多數為電腦端郵箱登錄后沒有綁定微信。
解決方法:打開網址:www.dingshangwenhua.cn
郵箱賬號登錄→個人中心→重新綁定微信→問題解決
問:短視頻下載出現錯誤?
答:建議換個瀏覽器,或是換個視頻鏈接試下,如均不能用,聯系客服或提交反饋。
問:智能改寫可以改完直接使用嗎?
答:智能改寫原理是AI智能算法將文章智能的換詞改句。
針對于專業性較強的文案解說客戶,需要改寫完整理后再發布,對與要求尚可的客戶,可以有效的通過原創審核機制,極大的縮短了創作時間。
問:為什么短視頻下載還有水印?
答:原視頻開始制作時就被作者加上了水印,這種是沒辦法的去水印的。
問:我微信掃碼登錄充值了會員,后面注冊了郵箱賬號,綁定一起發現不是會員了?
答;相當于生成了2個賬號,賬號重復,需要聯系客服解決問題。
